常见问题
装机与使用过程中最高频的问题，按现象给出可执行的排查步骤。
按主题深入
老机器不认 U 盘启动盘怎么办
老 BIOS/UEFI 里看不到 U 盘启动盘的成因与解法：USB 口位置、U 盘容量、写入格式（Legacy/UEFI）与 BIOS 模式逐项对照。
2026/11/11
老系统连不上 5G WiFi 怎么办
Win7/Vista 连 5GHz WiFi 失败或根本没这个频段的成因：无线网卡硬件不双频、系统只认 2.4G，以及老系统驱动的带宽边界。
2026/11/11
WPS 里嵌入的 Office 图表对象损坏怎么修
文档里嵌的 Excel 图表 / OLE 对象打不开、显示为坏图的原因：对象源文件缺失、宿主程序（Excel）未装或位数不符；定位与重建方法。
2026/11/11
OLED 烧屏的三个使用习惯预防法
OLED 屏幕烧屏（残影）的原理与预防：长时间高亮度显示固定画面是主因。给降亮度、自动暗角/像素位移、定时切画面三个习惯，以及已烧屏的补救边界。
2026/11/11
OneDrive 自动保存冲突怎么解决
同一文档在多台设备间自动保存互相覆盖、提示“版本冲突”的原因与处理：理解自动保存只在 OneDrive / SharePoint 生效，冲突时用版本历史合并，避免双端同时写。
2026/11/11
OneDrive 在线版 Office 入口消失
文件“保存”对话框里 OneDrive/在线模板入口不见了。本文说明入口依赖登录态与更新通道，给恢复步骤。
2026/11/11
删掉页面文件后系统不稳定的恢复方法
手动关闭页面文件后出现程序崩溃、浏览器标签闪退、系统蓝屏的恢复路径：重新启用系统管理的页面文件、放到 SSD、按内存容量选合适大小，并说明为什么不建议关。
2026/11/11
提示找不到或无法访问分区表的急救处理
系统提示「找不到系统所在的分区表」「The partition table is corrupt」时的判断与急救：区分硬件识别问题与分区表损坏，给 PE 下用 DiskGenius 恢复分区表的路径。
2026/11/11
Office 导出 PDF 字体缺失怎么办
Office 转 PDF 后目标机器上字体变成宋体乱码或方框的成因：PDF 只存了字体引用没嵌字、目标机没装该字体；修复路径是导出前嵌字与补齐字体库。
2026/11/11
自动修复循环：日志边界
系统开不了机、反复进「自动修复」循环进不去桌面：先让自动修复跑完并记录其结论，再用 PE 查系统盘日志与引导文件，说明能查到哪一层、哪一层查不到。
2026/11/11
BIOS 密码锁住了：PE 层面无解
忘了 BIOS（Supervisor/User）密码进不去设置界面：PE 与任何操作系统层面都无法绕过，只能走主板厂商清除或官方服务渠道，说明边界。
2026/11/11
UEFI 与 CSM 入口差异：按主板查
进 BIOS 找不到想要的启动设置（Secure Boot、启动模式）：不同主板把 UEFI 与 CSM 相关项放在不同子页，按「先找 Boot 页、再找 Security 页」的顺序定位。
2026/11/11
启动顺序改了没用：UEFI 与 CSM
在 BIOS 里改了启动顺序但机器还是从原盘启动的常见原因：UEFI 与 CSM 两套启动列表分开维护、Fast Boot 跳过非首选设备、U 盘本身无对应模式的引导文件。
2026/11/11
双系统引导被覆盖：bootmgr 位置
装第二个系统后第一个系统启动项消失（引导被覆盖）：按系统类型定位 bootmgr/EFI 引导所在分区，重建被覆盖的引导，双系统菜单可恢复。
2026/11/11
启动菜单重复项：清理与去重
启动菜单出现多个同名系统、多条 U 盘项的成因：多次 bcdboot/装系统累积。在 PE 或系统内清理无效项的步骤与「哪些能删哪些不能删」。
2026/11/11
PE 启动菜单进不去：按机型选键
插了 PE U 盘却进不了启动菜单：各品牌启动按键不同（多为 F8–F12 区段、Del/F2 进 BIOS），按机型查键、注意开机速度与时机。
2026/11/11
bootmgr 损坏：PE 内重建引导
开机提示「bootmgr 缺少」或直接跳过系统盘：bootmgr 文件损坏或被删，在 PE 里用 bcdboot 对目标系统盘重建引导，按 UEFI/Legacy 两套命令。
2026/11/11
蓝屏代码对照：记录与查询
蓝屏时屏幕一闪而过记不住代码：在 PE 里读 minidump 文件提取故障驱动与错误代码，把「现象 → 日志 → 故障点」变成可复现路径。
2026/11/11
U 盘启动不了：按机型查键
U 盘插着却进不了启动：按键不对、Fast Boot 吞键、U 盘无对应模式引导文件三种原因，按「查键位 → 关 Fast Boot → 核对 U 盘类型」顺序排。
2026/11/11
U 盘容量够不够：工具与镜像对照
做 PE/系统启动盘时 U 盘容量怎么选：按「镜像大小 + 余量」定，16 GB 起步、32 GB 从容，说明各镜像类型对应的容量下限与 exFAT/NTFS 边界。
2026/11/11
PE 驱动装完蓝屏：冲突排查
在 PE 或离线导入驱动后装系统出现蓝屏（驱动冲突类）的排查路径：定位冲突驱动、卸载回退、用官方包重装的完整步骤与边界。
2026/11/11
PE 驱动包去哪下：官方与自制边界
讲清 PE 离线装驱动时驱动包的正确来源：优先用 PE 自带驱动包与芯片厂商官方包，谨慎对待来源不明的「驱动合集」，并说明与驱动安装知识的边界。
2026/11/11
双内核 PE 起哪个：按硬件定
双内核 PE（如 FirPE、HotPE）启动菜单两个内核不知选哪个：按「机型新旧 + 用途」定——新机器/新系统装用新内核，老机器/驱动库全用旧内核。
2026/11/11
PE 里显卡没驱动：显示分辨率上限
进 [USM（U 盘魔术师）](/pe/usm/) 后显卡驱动未装：显示停留在基模、高分屏发虚，能装就离线补驱动，装不了就按基模使用，别在显示层卡住维护。
2026/11/11